لقد عرف التواصل الاجتماعي بين الناس، مسيرة تطور كبيرة ومستمر، منذ البداية حيث مرت بمراحل مختلفة، وكان للتطور التكنولوجي في القرن الأخير، دور كبير جدا في الحياة الإنسانية خصوصا.
إذ أنهت التكنولوجيا، الحواجز التي كانت تشكل عراقيل في مسيرة التواصل بين المجتمعات، على اختلاف عاداتها ولغتها وأعرافها.
ولقد ظهرت في بداية التسعينات، مجموعة من مواقع التواصل الاجتماعي، عبر الية الدردشة والتفاعل معها، ومن بين تلك المواقع على سبيل المثال، تطبيق الشات، Messenger, Yahoo.
بالإضافة إلى مواقع اخرى عديدة، لكنها كانت محدودة جدا، لكنها استطاعت أن توفر مساحة للتواصل مع أناس آخرين، ثم تلتها مع بداية القرن الواحد والعشرين، ظهور جيل جديد من مواقع التواصل الاجتماعي الحديثة، والتي تعتبر شبكات واسعة جدا للتواصل بين الناس، وعلى رأسها الفيس بوك وتويتر.
بالإضافة إلى المميزات الأخرى التي ساهمت بها مواقع التواصل الاجتماعي هذه، زيادة على مسألة التواصل، حيث أصبحت اداة اقتصادية أيضا، من خلال الآفاق التي ساهمت في فتحها للناس، لتحقيق الثروات، بالإضافة إلى فتح مصادر دخل متعددة، من خلال مجموعة من الطرق.
ملاحظة: بين الفينة والأخرى سنشارك معكم مواضيع ذات الصلة على موقعكم التالي.
مواقع التواصل الاجتماعي ؟
مواقع التواصل الاجتماعي: هي عبارة عن مواقع، أو تطبيقات تعمل على الإنترنت، هدفها توفير إمكانية التواصل بين المستخدمين عليها،بطريقة سهلة عبر تبادل المنشورات والصور، بالإضافة إلى الفيديوهات.
حيث تعمل بأكثر من نسخة الخاصة بالحاسوب المحمول، أو النسخة الخاصة بالهاتف الذكي، ويتم استخدام مواقع التواصل لخلق جو اجتماعي عبر التواصل بين الناس، من مختلف أرجاء العالم.
بالإضافة إلى الميزات الأخرى، مثل التجارة والتعليم، والسياحة، بالإضافة إلى الاستثمار، كما يمكن التسجيل فيها بسهولة كبيرة جدا، من خلال إدخال بعض المعلومات، والضغط على زر التسجيل.
أفضل منصات التواصل الاجتماعي
هناك مجموعة كبيرة من مواقع التواصل الاجتماعي، على ساحة الإنترنت، منها ما يعتبر مجهول نوعا ما، بسبب قلة المستخدمين به، أو بسبب ضعفه ومحدودية خدماته.
لكن سنحاول في هذه الفقرة، ذكر شبكات التواصل الاجتماعي، الأكثر قوة وشهرة، من خلال حجم المستخدمين بها، بالإضافة إلى توفير مجموعة من وسائل التواصل الاجتماعي، وكذا بعض الخدمات الأخرى ومنها:
منصة الفيس بوك
منصة تويتر
منصة الإنستغرام
منصة LinkedIn
منصة Tagged
منصة Mastodon
منصة Telegram
تطبيق الواتساب
سنحاول الآن أن نقدم شرح لكل موقع على حدة، كما أننا سنقدم عدد كبير من المعلومات الخاصة بكل تطبيق.
منصة الفيس بوك
تعتبر منصة الفيس بوك سابقا Méta حاليا، أقوى وأشهر موقع تواصل اجتماعي، في العالم بأسره ومقره أمريكا، حيث إستطاع أن يكتسح مساحات جغرافية واسعة جدا، ليتحول إلى شبه دولة افتراضية، بعدد مستخدمين بلغ المليارين.
اقرأ أيضا: طريقة عمل اعلان ممول على الفيس بوك
حيث لا يمكن لأي أحد يستعمل الإنترنت، ولا يمتلك حساب على شبكة الفيس بوك، ويقوم المستخدمين على نشر المنشورات والصور، بالإضافة إلى بعض مقاطع الفيديو، وشكلت سنة 2004 سنة الولادة الفعلية لهذا الموقع، حيث انطلق كتجربة خاصة لطلاب بجامعة هارفارد، قبل أن يتحول إلى أخطبوط يسيطر على مجموعة من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
كما تجاوز حدود عمله موقع خاص بالتواصل الإجتماعي التفاعلي، إلى منصة اعلانات وتجارة وخدمات، ومجموعة أخرى من الخيارات.
منصة تويتر
تويتر موقع تواصل اجتماعي عالمي، مقره أمريكا يعتبر من أفضل وسائل التواصل الاجتماعي، الموجودة على الساحة، والذي يأتي في المرتبة الثانية بعد الفيس بوك، رغم قدمه، وهو خاص بكتابة تدوينات محدودة في 140 حرف، بالإضافة إلى مشاركة الصور وبعض مقاطع الفيديو، وبخصوص المنطقة العربية، فهو يعرف انتشار كبير جدا في دول الخليج الشرق الأوسط.
تعتبر طبيعة العمل عليه صعبة نوعا ما، مقارنة بالفيس بوك، حيث يفرض بعض المعايير، تحديد عدد الأحرف في التدوينة، ولقد حصل على قفزة بعد أن استحوذ عليه، الملياردير الأمريكي إيلون ماسك مؤخرا، والتغييرات الذي قام بها على المنصة.
منصة الإنستغرام
الانستغرام هو تطبيق خاص بالتواصل الإجتماعي، تم طرحه سنة 2010 من طرف المبرمج كيفن سيتورم قبل أن تقوم شركة الفيس بوك، من الاستحواذ عليه ليصبح تابعا بشكل كامل، لموقع التواصل الاجتماعي الأشهر عالميا.
اقرأ أيضا: كيفية عمل اعلان ممول على الانستغرام
وأهم خدماته هو مشاركة الصور بين المستخدمين، بالإضافة إلى التعليق عليها، وهو تطبيق جيد جدا، أصبحت له شعبية كبيرة عالميا، من خلال حجم المستخدمين به، والذي يساهم في إيرادات كبيرة للشركة الأم.
منصة LinkedIn
هي شبكة تواصل اجتماعي، غنية عن التعرف ذات طابع مهني، بالإضافة إلى ميزة نشر المنشورات ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو، فإنها تعمل كوسيط بين أصحاب الأعمال، والشباب الباحثين عن العمل، من خلال التواصل مع الشركات عبر صفحتهم على منصة LinkedIn.
كما تتيح لك الفرصة، لإنشاء صفحة شخصية تشمل معلوماتك الشخصية، والشواهد المحصل عليها، بالإضافة إلى مهاراتك المهنية، تم تقوم بنشرها على المنصة، كما توفر المنصة ميزة الاشعارات الخاصة بالوظائف الشاغرة الشركات، والتي يمكنك التواصل معها.
وهو موقع مجاني، لكن يمكن الحصول على ترقية من خلال الاشتراك الشهري promo لتتمكن من الحصول على ميزات أخرى، لتسهيل عملية الحصول على عمل، كما تساهم المنصة في بناء علاقات مهنية، عبر الجمع بين الشباب، ورواد الأعمال، وعموما يبقى من أفضل مواقع التواصل المعروفة حاليا.
منصة Tagged
منصة tagged هو تطبيق التواصل الاجتماعي، الذي بدأ يعرف شهرة مؤخرا، نظرا لسهولة تحميله واستعماله، حيث يقوم المستخدمين عليه، بالتواصل مع بعضهم البعض، والاطلاع على ملفاتهم الشخصية، مثل الصور ومقاطع الفيديو وغيرها.
وهو من التطبيقات التواصل الاجتماعي الجيدة، حيث تستطيع إنشاء شبكة علاقات، من مختلف دول العالم، بالإضافة إلى منطقتك والتي يمكن أن تتحول لأرض الواقع.
منصة Mastodon
منصة mastodon هي منصة التواصل الاجتماعي، خاصة بالمدونات الصغيرة، وهي مفتوحة المصدر، اي لا يوجد له مالك، حيث تتم إدارتها من طرف أعضاء المنصة فقط، كما تعتبر بديل لمنصة تويتر، من خلال مجموعة من المميزات منها، أنها لا تحتوي على إعلانات مزعجة.
كما يمكن المشاركة فيها، بحسب ترتيب زمني، بالإضافة الى إمكانية الكتابة والتعبير بحرية، من خلال توسيع عدد الكلمات المستعملة المحددة في 500 كلمة، عكس يويتر، لكن هذا لا يخفي بعض سلبياتها كونها تتطلب بعض الوقت للاعتياد على. واجهة المنصة.
تعتبر متابعة الأشخاص صعبة نسبيا، و تتطلب الجهد والوقت، لعدم توفر الكثير من المتابعات، كما تعتبر عملية التحقق من الحسابات ضعيفة، مقارنة بمواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
منصة Telegram
تعتبر منصة telegram هي أيضا من أفضل مواقع التواصل الاجتماعي، والرسائل القصيرة، والتي يمكن أن تستغلها في تكوين مجموعات للتواصل الاجتماعي، مع الأصدقاء، بالإضافة إلى فتح المجال للتعرف على أناس آخرين، من مختلف الدول الثقافات.
وأهم ما يميز هذا الموقع، هو ميزة التخزين السحابي، الذي يمكن من حفظ جميع الملفات الموجودة بحسابك.
اقرأ أيضا: طريقة الربح من التليغرام للمبتدئين
كما يوفر الاتصال الآمن، عبر بروتوكولات مشفرة دقيقة، كما يمكن المستخدمين من تشغيله على أي جهاز في وقت واحد.
تطبيق الواتساب WhatsApp
تطبيق الواتساب هو تطبيق التواصل الاجتماعي، خاص بالمراسلات يوفر للمستخدمين، إمكانية إرسال الرسائل، بالإضافة إلى الدردشة، ومشاركة الأشياء الأخرى مثل، الصور وبعض مقاطع الفيديو، بالإضافة إلى إمكانية إنشاء مجموعات، للتواصل الاجتماعي فيما بينها.
كما يعرف توسعا، يشمل جميع أرجاء العالم، من خلال حجم المستخدمين له، والذي يتجاوز عتبة 460 مليون يوميا، أغلبهم من أوروبا والهند، بالإضافة إلى أمريكا الجنوبية.
ويعتبر وسيلة التواصل الاجتماعي، الأكثر شهرة على الإطلاق، مقارنة بتطبيقات التواصل الاخرى، وهو الآن يعتبر من الشركات التابعة، للشركة الأم الفيس بوك، بالإضافة إلى ذلك فهو تطبيق مجاني، يمكن تحميله على جميع أجهزة الهواتف الذكية، لأنه يدعم أغلب أنظمة التشغيل مثل Android, Windows, كما يمكن تشغيله على الحواسيب أيضا.
وتعتبر عملية تحميله، سهلة يكفي الذهاب إلى Google play، وكتابة اسم الواتساب، بعدها تضغط على زر تحميل، والانتظار قليل إلى أن تتم عملية التحميل، بعدها تقوم بتنزيله على هاتفك الذكي، ثم القيام بالدخول له، وإدخال اسم البلد ورقم الهاتف، وتأكيد ذلك بالضغط على زر إنشاء.
بعدها يمكنك إضافة اسمك، واختيار صورة خاصة، هذا كل ما في الأمر، وهو تطبيق الرائد عالميا في مجال التواصل الاجتماعي، كما يمكن الإستفادة منه في مسائل أخرى مثل، التجارة والتعليم بالإضافة إلى الخدمات.
إيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
لا يمكن أن نحصر الإيجابيات التي توفرها مواقع التواصل الاجتماعي، في نقطة أو نقطتين لأنها كثيرة، لكن الأهم أنها فتحت للناس، إمكانية التعبير عن أفكارهم بكل حرية، واكتشاف أنماط أخرى من التفكير.
بالإضافة إلى تبادل المنشورات والصور، ساهمت في كسر الحواجز المعنوية بين المجتمعات، وبين الناس في المجتمع الواحد، حيث وفرت إمكانية التعرف على حضارات وثقافات أخرى، وطرق عيش المجتمعات المختلفة.
بالإضافة إلى توفير ميزة الاتصال الدائم مع العالم، كما وفرت إمكانية التعلم الذاتي عبر التواصل من خبراء متخصصين، في كل المجالات بطبيعة الحال، والأهم أنها أصبحت أرضية جيدة لممرسة الأعمال التجارية والخدماتية، باعتبارها أسواق كبيرة جدا، من خلال الاستفادة من نسب المستخدمين لها.
سلبيات شبكات التواصل الاجتماعي
كما هو معلوم كل شيء له إيجابيات وسلبيات، مواقع التواصل الاجتماعي لا تخرج عن هذه القاعدة، رغم ما وفرته من مميزات متعددة للمجتمعات عموما، إلا أن هذا لا ينسينا أن لها مجموعة من السلبيات، التي تعتبر نقط سوداء لوسائل التواصل الاجتماعي هذه ومنها:
الادمان حيث ثم إصدار دراسة، أظهرت أن الكثير من الأشخاص خاصة فئة المراهقين، يقضون 9 ساعات يوميا في استخدام شبكة التواصل الاجتماعي بشكل متمادي، ما يجعلهم يفتقدون الاهتمام بالنوم او الطعام.
بالإضافة إلى أنشطة أخرى، حيث إذا قاموا من على الحاسوب أو الهاتف الذكي، سرعان ما يعودوا، كما ساهم هذا بخلق عدة أمراض منها التوحد، والعنف، وضعف الجسم.
أيضا العزلة حيث أصبح الشخص، كل وقته أمام الجهاز، ما يضيع عليه فرصة الحصول على وقت للتواصل من الوالدين، أو العائلة، أو الأصدقاء، حيث يصبح أسير مواقع التواصل الاجتماعي، بشكل هستيري.
الخاتمة
هذه خلاصة قمنا من خلالها، بسرد مجموعة كبيرة من المعلومات، المتعلقة بمواقع التواصل الإجتماعي، طبيعتها وأنواعها، بالإضافة إلى ايجابياتها وسلبياتها، يستطيع قارئ هذا المقال، من الأستفادة منها، وإدراك عاقبة سوء
